ШІ-продавець для інтернет-магазину
ШІ-продавець — це віртуальний співробітник магазину, який знає ваш асортимент, консультує покупців природною мовою та приймає замовлення прямо в чаті. Працює цілодобово, відповідає за секунди й одночасно веде десятки діалогів — жоден покупець не піде без відповіді.
Приймає замовлення в чаті
Знає весь асортимент
Працює 24/7
Що вміє ШІ-продавець у вашому магазині
Ми навчаємо агента на вашій базі знань: каталог, ціни, доставка й оплата
Підбирає товар під запит
«Порадьте ноутбук до 30 тисяч для графіки» — відповідь одразу, а не наступного ранку
Відповідає на типові питання
Наявність, розміри, сумісність, гарантія, доставка — без черги й очікування
Оформлює замовлення
Уточнює кількість, спосіб доставки й контакти — заявка готова прямо в діалозі
Передає складне менеджеру
Разом з історією розмови — людина не починає діалог з нуля
Чим ШІ-продавець відрізняється від звичайного чат-бота?
Кнопковий бот веде по жорсткому сценарію. ШІ-продавець — розуміє живу мову
| Кнопковий бот | ШІ-продавець | |
|---|---|---|
| Розуміння питань | кнопки та ключові слова | вільна мова, контекст діалогу |
| Знання асортименту | тільки зашиті відповіді | вся база знань магазину |
| Крок убік від сценарію | «я вас не зрозумів» | відповідь по суті |
| Оновлення знань | перемальовувати гілки | додати документ у базу |
Як це працює
Від старту до працюючого продавця — близько тижня
База знань
Каталог, ціни, політики доставки — все, чим користується ваш найкращий менеджер
Навчання агента
Тон бренду, правила підбору й супутніх пропозицій, коли кликати людину
Контроль якості
Всі діалоги і статистика в кабінеті; агент донавчається на нових питаннях
Оновлення асортименту — не проєкт: додали прайс у базу знань, агент вже консультує по ньому.
Що ви бачите в кабінеті
ШІ-продавець — не «чорна скринька»: керуйте продажами на цифрах
Кожен діалог
Хто питав, що відповів агент, чим завершилась розмова — з класифікацією «лід чи консультація»
Звіти по днях і тижнях
Скільки звернень закрив агент, які товари питають найчастіше
Питання без відповіді
Готовий список для поповнення бази знань — агент стає точнішим щотижня
Скільки це коштує
ШІ-консультант з базою знань
Консультації по асортименту та відповіді на питання
від 1800 грн/міс
ШІ-продавець із замовленнями
Підбір товару + оформлення замовлення в чаті
від 3600 грн/міс
Менше, ніж кілька змін одного оператора, — а працює без вихідних і нічних тарифів. Актуальні пакети й що в них входить — на сторінці тарифів.
Продовжити через Google