ШІ-консультант на сайт — приймає заявки 24/7

ШІ-консультант на сайт — це онлайн-консультант, який знає ваші послуги, відповідає відвідувачам природною мовою і збирає заявки прямо в чаті. Клініка, сервісний центр, агентство чи освітній проєкт — він консультує на 35 мовах, працює цілодобово, а складні питання передає вашому менеджеру разом з історією діалогу.

Приймає заявки цілодобово
Знає ваші послуги
Консультує на 35 мовах
ШІ-консультант на сайт послуг приймає заявки 24/7

Що робить консультант на вашому сайті

Ми навчаємо агента на базі знань вашої компанії: послуги, ціни, умови, графік роботи

Консультує щодо послуг

Що входить у послугу, скільки коштує, як записатися — відповідь за секунди, а не «залиште номер, ми передзвонимо»

Приймає заявки цілодобово

Уточнює потребу й контакти прямо в діалозі — вранці на вас чекають готові заявки, а не пропущені відвідувачі

Говорить на 35 мовах

Українська, англійська та ще 33 мови — консультант відповідає тією мовою, якою написав відвідувач

Передає менеджеру

Складне питання — до людини, разом з історією розмови. Менеджер не починає діалог з нуля

В основі — той самий ШІ чат-бот, якого ми налаштовуємо під сферу послуг: консультація, прийом заявок, передача менеджеру.

Онлайн-консультант: людина чи ШІ?

Живий оператор у чаті — це добре. Але він один, втомлюється і спить уночі

Оператор у чатіШІ-консультант для сайту
Швидкість відповідіхвилини, якщо не зайнятийсекунди, скільки б діалогів не було
Нічні зверненнячекають до ранкуконсультація і прийом заявок 24/7
Вартістьзарплата, лікарняні, відпусткифіксована абонплата від 880 грн/міс
Масштабуваннянаймати й навчати нових людейтой самий агент веде десятки діалогів одночасно

Як запускаємо

Впровадження — від одного тижня, без переробки сайту

1
База знань

Збираємо все про ваші послуги: описи, ціни, умови, графік — те, чим користується ваш найкращий адміністратор

2
Навчання агента

Налаштовуємо тон спілкування, сценарій прийому заявок і правила: коли передавати діалог людині

3
Віджет на сайт

Один скрипт у код сайту — і консультант на сайт уже працює. Будь-яка CMS чи самописне рішення

4
Супровід

Стежимо за якістю відповідей, поповнюємо базу знань, допомагаємо агенту ставати точнішим

Кабінет і контроль

Ви бачите кожну розмову консультанта — і керуєте прийомом заявок на цифрах

Всі діалоги з класифікацією

Кожна розмова позначена: «лід» чи «консультація». Одразу видно, скільки заявок приніс сайт

Питання без відповіді

Готовий список того, чого агент ще не знає, — додаєте відповідь у базу знань, і він закриває такі питання сам

Статистика та експорт

Статистика діалогів по днях і експорт історії листування — для CRM, звітів чи аналізу відділом продажів

Скільки це коштує

ШІ-консультант для сайту послуг

Консультації щодо послуг, прийом заявок 24/7, кабінет зі статистикою

від 880 грн/міс

Менше, ніж один робочий день оператора, — а працює без вихідних і нічних змін. Актуальні пакети — на сторінці тарифів. А якщо потрібна повноцінна ШІ-підтримка клієнтів — перша лінія, ескалація, контроль якості — ми налаштуємо і її.

Часті питання

Ні. Онлайн-консультант на сайт підключається як віджет чату — один скрипт у код сторінки. Платформа значення не має: працюємо і з популярними CMS, і з самописними сайтами, без переробки дизайну.

Консультант чесно скаже, що передасть питання фахівцю, і перемкне діалог на менеджера разом з історією листування. Саме питання з'явиться в кабінеті у списку «без відповіді» — додасте його в базу знань, і далі агент відповідатиме сам.

Впровадження — від одного тижня: кілька днів на збір бази знань і навчання агента, день на встановлення віджета й тестування. Далі консультант працює, а ми супроводжуємо і допомагаємо покращувати якість відповідей.